Envíos y entrega

Estas son las condiciones de envío de ALBANE. Si tienes cualquier duda antes de comprar, escríbenos a hola.albane@gmail.com.

Gastos de envío

El envío es gratuito a la España peninsular y Baleares. De momento no realizamos envíos a Canarias, Ceuta ni Melilla. Para envíos a Portugal, el coste se muestra antes de pagar.

Plazos

• España y Portugal: entrega estimada en 24-48 horas laborables.
• El plazo estimado también aparece al finalizar la compra.

Los plazos son orientativos y pueden variar en épocas de mucha demanda (Navidad, rebajas) o por causas ajenas a nosotros. Si el pedido no llega en el plazo indicado, escríbenos y lo revisamos con el transportista.

Seguimiento

Cuando tu pedido salga, recibirás un correo con el número y el enlace de seguimiento del transportista.

Entrega y recepción

Comprueba el paquete al recibirlo. Si llega dañado o con signos de manipulación, anótalo en el albarán del transportista y avísanos en un máximo de 48 horas con una foto, para gestionarlo cuanto antes.

Dirección de entrega

Revisa bien tu dirección y teléfono antes de pagar. Si el transportista no puede entregar el pedido por un dato incorrecto, podríamos pedirte que cubras un nuevo envío.